হ্যালো ব্লগার, আজকে তোমাদের সাথে কথা বলবো খুব গুরুত্বপূর্ণ একটা স্কিল বা দক্ষতা নিয়ে।
যেটাকে আমরা কমিউনিকেশন স্কিল বলি, বাংলায় যেটাকে বলে যোগাযোগ দক্ষতা। অর্থাৎ অন্য মানুষ এর সাথে যোগাযোগ করার ক্ষমতা।
https://www.coursera.org/articles/communication-skills
তুমি চাকরি করো কিম্বা ব্যবসা, কিম্বা তোমার ব্যক্তিগত জীবন সব জায়গাতে কমিউনিকেশন স্কিল ভীষণ গুরুত্ব পূর্ণ জিনিস।
চলো তাহলে আজকে দেখিনি কমিউনিকেশন স্কিল বাড়ানোর সেরা ৫ টা টেকনিক
তুমি কিভাবে তোমার কমিউনিকেশন স্কিল বাড়াতে পারবে?
বডি ল্যাঙ্গুয়েজ (body languag)
কমিউনিকেশন স্কিল বাড়ানোর জন্য তোমার বডি ল্যাঙ্গুয়েজ অন্যতম একটা গুরুত্বপূর্ণ জিনিস।
তোমার বডি ল্যাঙ্গুয়েজ অর্থাৎ, শরীরের অঙ্গভঙ্গি একটা গুরুত্বপূর্ণ বার্তা বহন করে। তোমার মনোযোগ দিয়ে
কোন কাজ করা বা কারোর কথা শোনা সেটা তোমার সামনে মানুষটার উপর একটা পজিটিভ প্রভাব ফেলে।
Claryfy your message (স্পষ্ট বক্তা)
আপনার বার্তা জানানোর সময় অর্থাৎ কথা বলার স্পষ্ট বক্তা হও। বেশি ঘুরিয়ে পেঁচিয়ে কথা বললে সেটা অন্য দিকের
মানুষ এর কাছে সেটা শুনতে অসুবিধা হতে পারে। খুব সোজা ও সহজ সরল ভাষায় কথা বলার চেষ্টা করো।
বিশেষজ্ঞ নয় এমন কোনো ব্যক্তির সাথে কথা বলার সময় প্রযুক্তি গত শব্দ ব্যবহার করা বন্ধ করো। সরাসরি কথা বলার চেষ্টা করো।
Recieve and provide feedback (গ্রহন করুন, প্রতিক্রিয়া প্রদান করুন)
তোমার যোগাযোগ কে উন্নত করতে, তোমাকে কেউ প্রশ্ন করলে তার উত্তর দাও । তুমি অস্ত্র হিসেবে প্রতিক্রিয়া কে ব্যবহার করো।
যেমন ধরো তোমাকে কেউ যদি কিছু বলে, তার উত্তর বা জবাবও যেটাই বলো সেটা । তুমি সব সময় চেষ্টা করো
গঠনমূলক ও সহায়ক পদ্ধতিতে তোমার মতামত প্রদান করো।
Develope emotional intelligence (মানসিক শক্তির বিকাশ করো)
মানসিক বুদ্ধি বিকাশ করা খুব দরকার। তোমার সংবেদন শীল বুদ্ধির পাশাপাশি তোমার নিজের আবেগ গুলো বোঝা এবং
অন্যের ইমোশন কে স্বীকৃতি দাও,এবং সহানুভূতিশীল হও।
Active listings (ভালো শ্রোতা হওয়া)
এটা কমিউনিকেশন স্কিল বাড়ানোর সেরা উপায়। আমাদের খুব বাজে একটা অভ্যাস আছে। যখন আমাদের কেউ
যখন কিছু বলতে আসে, আমরা তার পরিপ্রেক্ষিতে কথা বলার জন্য মুখিয়ে থাকি। তার কথা টা পুরোপুরি না শুনে আগেই
কথা বলার জন্য মুখিয়ে থাকি। এটা আমার , তোমার অনেক বড়ো দুর্বলতা। ভালো কমিউনিকেশন স্কিল তৈরি করতে
গেলে তোমাকে আগে ভালো শ্রোতা হতে হবে। তোমার অপর দিকের মানুষ টা কী বলছে সেটা আগে ভালো করে শুনে কথা,
বলতে হবে।মনে রেখো ভালো শ্রোতা না হলে কিন্তু ভালো বক্তা হওয়া যাবে না,তাই আগে ভালো শ্রোতা হওয়ার চেষ্টা করো